Profesional de Atención al Cliente Licenciado
Fully Remote - US
Profesional de Atención al Cliente Licenciado
Medio tiempo • Fully Remote - US
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Resumen del puesto
La agencia Ryan Deasy Allstate busca un Especialista en Atención al Cliente con licencia para unirse a nuestro equipo en crecimiento a tiempo parcial. Este puesto es esencial para garantizar un alto nivel de servicio a nuestros clientes, gestionando llamadas entrantes, asistiendo con cambios de políticas y proporcionando soporte en la facturación.
Responsabilidades clave
- Contesta y gestiona las llamadas entrantes de los clientes de manera profesional y amable
- Ayudar a los clientes con endosos y cambios de pólizas en seguros de automóvil, hogar y otras líneas de seguro
- Proporciona explicaciones claras de los extractos de facturación, pagos y saldos de cuentas
- Procesa las solicitudes de los clientes con precisión y puntualidad
- Asegura el cumplimiento de las directrices estatales y Allstate en todas las interacciones con los clientes
- Apoyar al equipo de la agencia con tareas administrativas y relacionadas con el servicio según sea necesario
Cualificaciones
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Licencia activa de Propiedad y Accidentes de Pensilvania (requerida)
- Se prefiere experiencia previa en atención al cliente de seguros o en un campo relacionado
- Sólidas habilidades de comunicación y resolución de problemas
- Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar múltiples tareas
- Dominio básico de sistemas informáticos y software de gestión de agencias (formación proporcionada)
Calendario y compensación
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Puesto a tiempo parcial (Buscando ayuda 2 días a la semana)
- Salario por hora competitivo, con oportunidades de crecimiento dentro de la agencia
¿Por qué unirse a nosotros?
En la agencia Ryan Deasy Allstate, estamos comprometidos a ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes y un entorno de apoyo para los miembros de nuestro equipo. Este puesto es perfecto para alguien con licencia, detallista y que disfruta ayudando a la gente manteniendo un horario flexible a tiempo parcial.
Este es un puesto remoto.
Compensación: 15,00 $ la hora
Como profesional de ventas con licencia, aprenderá el negocio por dentro y por fuera. Ayudarás a hacer crecer una agencia Allstate y a construir relaciones en tu comunidad.
Y eso es solo el comienzo. Continúa tu viaje y explora otras oportunidades emocionantes dentro de la agencia y más allá, incluyendo la posibilidad de convertirte en propietario de una agencia Allstate.
La oportunidad de personal de la agencia no es una oportunidad de empleo directamente con Allstate Insurance Co.; sino más bien un empleo como miembro del personal de Allstate Exclusive Agents, que son contratistas independientes. ® 2021 Allstate Insurance Co.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Muy demandado
Los consumidores siempre necesitarán un seguro.
Sin inventario
No tiene que preocuparse por el almacenamiento, el deterioro o el desperdicio.
Proteger a las personas
Ayudarás a los clientes a proteger lo que más les importa.
Invierte en tu futuro
Su licencia es válida por años y en la mayoría de los estados.